Política de Privacidade

Política de Privacidade – Calzzito.com

Na Calzzito.com, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais, garantindo uma utilização transparente, segura e responsável de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 – RGPD e a legislação portuguesa aplicável.

Ao utilizar o nosso website Calzzito.com, ao efetuar compras ou ao comunicar connosco, aceita os termos desta Política de Privacidade.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Calzzito.com

Titular: Business to Simplify LDA

NIPC: PT517321033

Sede: Rua de Coimbra, 103, 2300-471 Tomar, Portugal

Email: info@calzzito.com

Telefone: +351 913 657 989

2. Que Dados Pessoais Recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços, nomeadamente:

2.1. Dados fornecidos pelo cliente

Nome completo

Morada

Email

Telefone

Dados de pagamento (ex.: IBAN, dados parciais do cartão conforme meios de pagamento)

Dados fiscais para faturação

2.2. Dados recolhidos automaticamente

Endereço IP

Dados de navegação

Cookies (ver secção 10)

2.3. Dados relativos a encomendas

Histórico de compras

Métodos de envio

Métodos de pagamento

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Tratamos os seus dados pessoais para:

Processamento de encomendas e entregas

Gestão de contas de cliente

Processamento de pagamentos e faturação

Envio de comunicações transacionais (estado da encomenda, entrega, apoio ao cliente)

Envio de newsletters e ofertas, apenas com consentimento explícito

Cumprimento de obrigações legais (fiscais, contabilísticas e auditorias)

Melhoria da navegação no website

4. Base Legal para o Tratamento

Execução de contrato – Fornecimento de produtos e serviços

Consentimento – Newsletters, cookies não essenciais

Cumprimento de obrigação legal

Interesse legítimo – Melhoria do serviço, prevenção de fraude

5. Partilha de Dados com Terceiros

Podemos partilhar os seus dados com:

Empresas de logística e transportadoras

Plataformas de pagamento seguras (ex.: Stripe, PayPal, MBWay, Multibanco)

Contabilidade e consultores fiscais

Fornecedores de alojamento e manutenção do website

Nunca vendemos os seus dados a terceiros.

Todos os parceiros cumprem o RGPD e utilizam os dados apenas para as finalidades contratadas.

6. Transferências Internacionais

Se houver transferência de dados para fora da UE, garantimos que exista:

Decisão de adequação da Comissão Europeia, ou

Cláusulas contratuais-tipo de proteção de dados aprovadas

7. Prazo de Conservação de Dados

Dados de encomendas: 10 anos (obrigação fiscal)

Dados de conta de cliente: enquanto a conta estiver ativa

Newsletters: até retirada do consentimento

Cookies: de acordo com a sua duração específica (ver secção 10)

8. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com o RGPD, o utilizador tem direito a:

Acesso aos seus dados

Retificação

Apagamento (“direito a ser esquecido”)

Limitação do tratamento

Portabilidade

Oposição

Retirar consentimento a qualquer momento

Reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Pedidos podem ser feitos para: info@calzzito.com

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados, como:

Encriptação SSL

Controlos de acesso

Servidores seguros em data centers europeus

Políticas internas de proteção de dados

10. Cookies

Utilizamos cookies para:

Garantir o funcionamento do website

Guardar preferências

Analisar tráfego (Google Analytics, se aplicável)

Melhorar a experiência de navegação

Pode gerir ou desativar cookies no seu navegador. Cookies não essenciais só são ativados com o seu consentimento.

11. Marketing e Newsletters

Enviamos comunicações promocionais apenas se o cliente der consentimento explícito.

Pode cancelar a subscrição a qualquer momento, clicando em “unsubscribe” ou enviando email para nós.

12. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política pode ser atualizada periodicamente.

A versão mais recente estará sempre disponível em Calzzito.com.

13. Contacto

Para qualquer questão sobre privacidade ou proteção de dados:

📧 info@calzzito.com