Termos e Condições

Termos e Condições – Calzzito.com

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Bem-vindo(a) à Calzzito.com.

Ao utilizar este website e ao efetuar compras na nossa loja online, o utilizador aceita integralmente estes Termos e Condições. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de finalizar qualquer encomenda.

1. Identificação da Empresa

Calzzito Online Store

Titular: Business to Simplify LDA

NIPC: PT517321033

Sede: Rua de Coimbra, 103, 2300-471 Tomar, Portugal

Email de contacto: info@calzzito.com

Telefone: +351 913 657 989

2. Objeto dos Termos e Condições

Os presentes Termos e Condições regulam:

A utilização do website Calzzito.com

A compra de produtos através da loja online

Os direitos e deveres dos clientes e da Calzzito

As condições de entrega, pagamento, devoluções e garantias

3. Utilização do Website

O utilizador compromete-se a:

Utilizar o website apenas para fins lícitos

Não interferir com o funcionamento do website

Não introduzir vírus, malware ou código malicioso

Fornecer informações verdadeiras ao criar conta ou efetuar encomendas

A Calzzito reserva-se o direito de suspender contas que violem estes termos.

4. Produtos, Preços e Disponibilidade

Todos os preços estão apresentados em euros (€) e incluem IVA.

A Calzzito pode alterar preços a qualquer momento. Alterações não afetam encomendas já confirmadas.

A disponibilidade dos produtos está indicada no website.

Em caso de rutura de stock após a compra, o cliente pode escolher:

reembolso total,

substituição por outro artigo, ou

aguardar reposição.

5. Processamento de Encomendas

O cliente seleciona os produtos e finaliza a compra.

Recebe um email automático de confirmação para info@calzzito.com

.

A encomenda é processada após confirmação de pagamento.

O cliente recebe atualizações por email até à entrega.

A Calzzito pode cancelar encomendas por:

erro evidente de preço

suspeita de fraude

dados incorretos fornecidos pelo cliente

6. Métodos de Pagamento

Disponibilizamos:

MBWay

Referência Multibanco

Cartão de crédito/debito

PayPal

Transferência bancária (quando aplicável)

Os dados de pagamento são tratados por plataformas seguras e nunca armazenados pela Calzzito.

7. Envios e Entregas

Realizamos envios para:

Portugal Continental

Regiões Autónomas (Madeira e Açores)

Prazos estimados:

Portugal Continental: 24–72h úteis

Ilhas: 3–7 dias úteis

Custos:

Indicados no checkout e variam conforme destino e peso.

Promoções como “portes grátis” serão claramente comunicadas.

Após o envio, o cliente recebe código de rastreamento.

8. Direito de Livre Resolução (Devoluções)

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, o cliente dispõe de 14 dias para devolver um produto, sem motivo obrigatório.

Condições:

Produto não usado

Em perfeitas condições e embalagem original

Pedido enviado previamente por email para: info@calzzito.com

Custos de devolução:

A cargo do cliente, exceto defeito ou erro da Calzzito.

Reembolso:

Realizado até 14 dias após receção e verificação do artigo.

Sempre pelo mesmo método de pagamento.

9. Artigos com Defeito ou Danificados

Se o artigo estiver danificado, incompleto ou errado:

Cliente deve comunicar até 48h após receção

Enviar fotografia para info@calzzito.com

Podemos oferecer troca, substituição ou reembolso

Nestes casos, a Calzzito assume os custos de devolução.

10. Garantia

Todos os artigos vendidos têm garantia de 3 anos, conforme legislação portuguesa.

A garantia não cobre:

desgaste natural

danos por uso indevido

lavagem inadequada

alterações feitas pelo cliente

11. Privacidade e Proteção de Dados

A utilização do website implica a aceitação da Política de Privacidade, disponível em:

👉 www.calzzito.com/politica-de-privacidade

Os dados são tratados ao abrigo do RGPD e da Lei 58/2019.

12. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do website, incluindo:

textos

imagens

logótipos

design

descrições

são propriedade da Calzzito ou utilizados com autorização e não podem ser copiados sem consentimento.

13. Litígios e Lei Aplicável

Os presentes Termos são regidos pela lei portuguesa.

Em caso de litígio, o cliente pode recorrer:

ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo competente, ou

aos tribunais portugueses.

Como loja online, disponibilizamos o link ODR da UE:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

14. Contacto

Para qualquer questão, estamos sempre disponíveis:

📧 info@calzzito.com

📞 +351 913 657 989